Geändert am: 2021-07-01
Habe ich die Rundumversicherung mit Chapka abgeschlossen, bin ich durch sie abgesichert, sollte mir (oder einer*einem meiner Mitreisenden, die die Reise unter meinem Vertrag gebucht haben) der Zugang zum Boarding verweigert werden. Ich muss dafür:
1. Am Flughafen einem Nachweis der Boardingverweigerung anfordern
2. Evaneos benachrichtigen
3. Meine Erklärung bei Chapka einreichen.
Der Versicherungsschutz beschränkt sich auf nicht erstattungsfähige Leistungen im Rahmen der Leistungstabelle (mit Ausnahme des Tickets, für das das Boarding verweigert wurde).
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