FAQ DE

Wie funktioniert der Zahlungsprozess mit Evaneos?
Ihre Reise wird offiziell gebucht, sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben. Sie müssen die Zahlung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der lokalen A...
Mi, 13 Nov, 2019 um 3:54 NACHMITTAGS
Wie erhalte ich meinen Zahlungslink?
Wenn Sie Ihren Zahlungslink nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine Nachricht an Ihren lokalen Reiseexperten über Ihren persönlichen Evaneos Account. ...
Fr, 19 Apr, 2019 um 6:10 NACHMITTAGS
Meine Zahlung funktioniert nicht, was soll ich tun?
Bevor Sie mit einer Zahlung fortfahren, überprüfen Sie, ob Ihr Limit höher ist als die Kosten Ihrer Reise. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, u...
Fr, 14 Jun, 2019 um 4:42 NACHMITTAGS
Wie kann ich prüfen, ob meine Überweisung bei Evaneos eingegangen ist?
Sollten Sie Ihre Zahlung per Überweisung ausgeführt haben, kann zwischen 4 und 7 Tagen dauern, bis die Zahlung bei uns eingeht. Sobald der Zahlungseingang r...
Do, 21 Okt, 2021 um 6:00 NACHMITTAGS
Informationen zu Erstattungen
Wenn Ihnen von Ihrer lokalen Agentur eine Erstattung angekündigt wurde, wird diese zunächst von der Agentur im Zahlungssystem eingetragen und dann von unser...
Mi, 20 Okt, 2021 um 12:26 NACHMITTAGS
Wir reisen als Gruppe, wie können wir getrennt bezahlen?
Wenn Sie Ihre Reise mit mehreren Teilnehmern getrennt bezahlen möchten, bitten Sie Ihren lokalen Reiseexperten, Ihnen so viele Zahlungslinks zu senden, wie ...
Fr, 14 Jun, 2019 um 4:48 NACHMITTAGS
Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich meine Reise bezahlen?
Evaneos bietet eine SSL-verschlüsselte Zahlungsplattform an, über die lokale Agenturen Ihnen einen sicheren Zahlungslink zusenden. Über diesen Link können S...
Fr, 14 Jun, 2019 um 4:49 NACHMITTAGS
In welcher Währung kann ich bezahlen?
Auf unserer Zahlungsplattform ist automatisch der Euro als Währung hinterlegt.
Mo, 18 Mär, 2019 um 11:12 VORMITTAGS
In welcher Währung werden die Preise auf Evaneos angezeigt?
Die auf Evaneos angezeigten Preise hängen davon ab, in welchem Land Sie sich gerade befinden. Die Preise können variieren, wenn sich der aktuelle Wechselkur...
Mo, 18 Mär, 2019 um 11:12 VORMITTAGS
Was ist ein Gutscheincode?
Ihren Gutscheincode (Abfolge von Zahlen und Buchstaben) haben Sie möglicherweise bei einem Gewinnspiel oder aufgrund einer anderen speziellen Marketingaktio...
Mo, 18 Mär, 2019 um 11:12 VORMITTAGS

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