FAQ DE

An wen kann ich meine Beschwerde senden?
Bei Beschwerden zu Ihrer Reisebuchung: Sollten Sie während Ihrer Reise einen Mangel an den gebuchten Leistungen feststellen, nehmen Sie bitte unverzügli...
Mo, 17 Jun, 2019 at 2:56 PM
Wie kann ich eine Rechnung für meine Reise erhalten?
Sobald Sie Ihre Reise bezahlt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Reise wünschen, können Sie diese direkt b...
Mo, 18 Mär, 2019 at 11:00 AM
Ich kann meine Rückerstattung nicht finden, was soll ich tun?
Sobald eine Erstattung ausgeführt wird, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung wird auf die bei der ursprünglichen Zahlung verwendeten...
Fr, 21 Jun, 2019 at 11:40 AM
Wie kann ich meine Reiseerfahrung mit Evaneos teilen?
72 Stunden nach Rückkehr von Ihrer Reise erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu einer Zufriedenheitsumfrage, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Feedback zu Ev...
Mo, 18 Mär, 2019 at 10:59 AM

Sie finden die passende Antwort zu Ihrer Frage nicht?

Kontaktieren Sie uns