Vor der Abreise

Während meiner Reise: Ich muss meinen Aufenthalt verlängern, da ich mich in Quarantäne begeben muss.
Habe ich die Rundumversicherung mit Chapka abgeschlossen, bin ich durch sie abgesichert. Im Falle einer Quarantäne oder eines Lockdowns in meinem Reiseziel...
Do, 1 Jul, 2021 um 9:31 VORMITTAGS
Während meiner Reise: Ein Familienmitglied von mir liegt aufgrund einer Covid-19 Erkrankung auf der Intensivstation im Krankenhaus.
Habe ich die Rundumversicherung mit Chapka abgeschlossen, bin ich durch sie abgesichert. Ich muss das Assistenzteam anrufen, das meine Rückkehr organisiere...
Do, 1 Jul, 2021 um 9:33 VORMITTAGS
Flüge: Sind Flüge durch die Versicherung abgedeckt?
Ja, sofern ich mich in den 48 Stunden nach der Anzahlung der Reise mit Chapka in Verbindung gesetzt und einen zusätzlichen Vertrag (über den Betrag der Flüg...
Do, 1 Jul, 2021 um 9:37 VORMITTAGS
Buchung: Wie kann ich mich versichern?
Während der Zahlung meiner Anzahlung muss ich das Kästchen "Rundumversicherung" in dem Zahlungslink anklicken, den Evaneos mir schickt. Möchte ich...
Do, 10 Mär, 2022 um 3:24 NACHMITTAGS
Buchung: Ich habe vergessen, das Kästchen "Rundumversicherung" während meiner Bezahlung anzuklicken. Was kann ich tun?
Sollte ich meine Anzahlung getätigt haben, ohne das Kästchen "Rundumversicherung" während meiner Bezahlung anzuklicken, muss ich mich innerhalb vo...
Mi, 5 Mai, 2021 um 2:23 NACHMITTAGS
Buchung: Wie kann ich sicher sein, dass meine lokale Agentur das Entspannt Reisen Paket anbietet?
Alle unserer Partneragenturen, die das Entspannt Reisen Paket anbieten, sind auf unserer Webseite durch das Label "Entspannt Reisen Paket" markiert.
Mi, 5 Mai, 2021 um 2:23 NACHMITTAGS
Buchung: Meine lokale Agentur bietet das Entspannt Reisen Paket nicht an. Von welchen Leistungen kann ich profitieren?
Die für mich geltenden Stornierungsbedingungen finde ich dann in dem Reiseangebot meiner lokalen Agentur. Habe ich Fragen, kann ich mich an meine lokale Age...
Do, 1 Jul, 2021 um 8:54 VORMITTAGS
Buchung: Ich habe mit meiner Bankkarte gezahlt. Bin ich dadurch bereits abgesichert?
Beachten Sie, dass Kreditkarten oft nur den*die Kartenbesitzer*in und Mitglieder des Haushalts dieser Person absichern. Sie decken keine Freunde oder Stieff...
Mi, 5 Mai, 2021 um 2:25 NACHMITTAGS

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