CORONAVIRUS
Si pospongo mi viaje, ¿qué pasa con mis vuelos?

Modificado en: 2020-05-14

Si has comprado un vuelo internacional a otra agencia de viajes o aerolínea, te aconsejamos ponerte en contacto con ellos directamente para considerar la posibilidad de tramitar tu expediente.

Si has reservado los vuelos directamente con nuestro socio OptionWay, te aconsejamos ponerte en contacto con ellos directamente.
Al igual que todas las aerolíneas, Optionway procesa los archivos por fecha de salida con el fin de priorizar y asegurar que todos los viajeros reciban respuestas antes de las fechas de salida iniciales. En estos momentos, puede que sus tiempos de respuesta pueden verse afectadas por un gran número de solicitudes.

Para contactar con Option Way, te aconsejamos dar prioridad al contacto por correo electrónico. Si es necesario, nuestro equipo está a tu disposición para más información sobre el seguimiento de tu expediente.


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