FAQ ES

¿Cómo funciona el proceso de pago?
Todas las reservas son efectivas una vez que se ha pagado el depósito del viaje.  Las condiciones de pago son las establecidas en las condiciones generales...
Lun, 20 Jun, 2022 at 11:32 A. M.
¿Cómo puedo recibir el link de pago?
Si no has recibido aún tu link de pago, te aconsejamos ponerte en contacto con tu agente local conectándote a través de tu espacio personal en Evaneos.es. ...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:08 A. M.
Si el enlace de pago no funciona, ¿qué debo hacer?
Antes de efectuar cualquier pago, piensa en comprobar que el límite de tu tarjeta es suficiente para realizar el pago. Si no fuera así, tendrás que ponerte ...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:11 A. M.
He hecho una transferencia bancaria, ¿la han recibido?
Las transferencias entre bancos suelen tardar 7 días para ser efectivas. Al realizar un pago con tarjeta de crédito, algunas veces el banco te enviará un me...
Jue, 21 Oct, 2021 at 6:02 P. M.
Información sobre los reembolsos
Si su agencia local le ha anunciado un reembolso, el agente deberá indicarlo en nuestro sistema para que nuestro equipo de finanzas pueda proceder. Una vez...
Mie, 3 Nov, 2021 at 12:44 P. M.
Somos un grupo de viajeros, ¿Podemos pagar por separado?
Si por cualquier motivo quisieras realizar pagos por separado, por favor solicita a tu agente local tantos links de pago como sean necesarios. Podemos divid...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:15 A. M.

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