FAQ ES

¿Cómo funciona el proceso de pago?
Todas las reservas se confirman una vez hecho el primer pago. Las condiciones de pago serán aquellas previstas en las condiciones generales de la agencia lo...
Lun, 18 Marzo, 2019 at 11:05 AM
¿Cómo puedo pagar con AMEX?
Aceptamos pagos con American Express. Cuando recibas el link de pago por parte del agente local, ponte en contacto con nuestro centro de soporte para viajer...
Mie, 24 Abril, 2019 at 6:18 PM
¿Cómo puedo recibir el link de pago?
Si no has recibido aún tu link de pago, te aconsejamos ponerte en contacto con tu agente local conectándote a través de tu espacio personal en Evaneos.es. ...
Lun, 18 Marzo, 2019 at 11:08 AM
Si el enlace de pago no funciona, ¿qué debo hacer?
Antes de efectuar cualquier pago, piensa en comprobar que el límite de tu tarjeta es suficiente para realizar el pago. Si no fuera así, tendrás que ponerte ...
Lun, 18 Marzo, 2019 at 11:11 AM
He hecho una transferencia bancaria, ¿la han recibido?
Las transferencias entre bancos suelen tardar 48h para ser efectivas. Al realizar un pago con tarjeta de crédito, algunas veces el banco te enviará un mensa...
Lun, 18 Marzo, 2019 at 11:11 AM
No encuentro mi devolución, ¿qué debo hacer?
Recibirás un email de confirmación de reembolso una vez este haya sido realizado desde nuestro departamento. Los reembolsos son normalmente efectuados en la...
Lun, 18 Marzo, 2019 at 11:15 AM
Somos un grupo de viajeros, ¿Podemos pagar por separado?
Si por cualquier motivo quisieras realizar pagos por separado, por favor solicita a tu agente local tantos links de pago como sean necesarios. Podemos divid...
Lun, 18 Marzo, 2019 at 11:15 AM

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