FAQ

Antes del viaje : Contraigo la Covid-19 antes de mi fecha de salida.
El seguro Multiriesgo me cubre, siempre y cuando pueda presentar los justificantes necesarios. Puedo cancelar mi viaje (antes de la salida). Me reembolsan l...
Vie, 7 May, 2021 at 9:46 AM
Antes del viaje: A mí (o a una de las personas que viajan conmigo) se me deniega el embarque.
El seguro Multiriesgo me cubre, si a mí (o a las personas registradas en la misma póliza que yo) se me deniega el embarque. En ese caso debo: 1. Pedir una ...
Vie, 7 May, 2021 at 11:06 AM
Antes del viaje: Mi hermano/a está hospitalizado/a en cuidados intensivos tras la contracción de Covid-19.
El seguro Multiriesgo me cubre, si mi hospitalización es superior a 48 horas o en caso de fallecimiento y previa presentación de los documentos justificativ...
Vie, 7 May, 2021 at 11:17 AM
Antes del viaje: El gobierno del país donde resido ha decidido cerrar sus fronteras.
El seguro Multiriesgo me cubre: Mi viaje está organizado con una agencia partícipe del programa Volvamos a Viajar. Si el anuncio del gobierno sobre el cierr...
Vie, 7 May, 2021 at 11:19 AM
Antes del viaje: No recibí el resultado de mi test PCR a tiempo.
No me cubre. Es este caso es responsabilidad del viajero o viajera‧ y puede considerarse una negligencia.
Vie, 7 May, 2021 at 1:13 PM
Antes del viaje: El destino dónde viajaba cerró la entrada a los viajeros y viajeras una semana antes de mi fecha de salida.
El seguro Multiriesgo me cubre: Mi viaje está organizado con una agencia partícipe del programa Volvamos a Viajar. Puedo contactar con mi agencia local para...
Vie, 7 May, 2021 at 1:18 PM
Antes del viaje: He estado en contacto con un positivo de Covid-19 y, por tanto, debo permanecer en cuarentena.
El seguro Multiriesgo me cubre: La cancelación en caso de haber estado en contacto estrecho con un positivo de Covid-19, que mi fecha de salida coincida con...
Vie, 7 May, 2021 at 1:20 PM
Antes del viaje: Las fronteras del destino permanecen abiertas, pero todos los lugares turísticos y restaurantes están cerrados.
El seguro Multiriesgo me cubre: Mi viaje está organizado con una agencia partícipe del programa Volvamos a Viajar: Si, en un plazo inferior a 30 días de mi ...
Vie, 7 May, 2021 at 1:23 PM
Antes del viaje: Ya no puedo viajar porqué una o varias de las personas que viajan conmigo han contraído la Covid-19.
El seguro Multiriesgo me cubre en los siguientes casos: - Viajo con miembros de mi familia fiscal (cónyuges, hijos): si una o varias de estas personas contr...
Vie, 7 May, 2021 at 1:25 PM
Durante mi viaje: Contraigo Covid-19 en el destino.
El seguro Multiriesgo me cubre: Mis gastos médicos y los gastos de repatriación médica (si lo recomienda el panel de asistencia) están cubiertos.
Vie, 7 May, 2021 at 1:29 PM

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