Toggle navigation
Destination
Où partir ?
Concept
Espace personnel
Base de connaissances
Evaneos
FAQ
5
Qu'est-ce qu'Evaneos ?
Pourquoi choisir Evaneos ?
Quelles sont les garanties Evaneos ?
Où trouver des avis de voyageurs partis avec Evaneos ?
Comment nous contacter ?
Agences locales
FAQ FR
5
Comment être en relation avec une agence locale pour organiser mon voyage ?
Dans quel délai mon agent me répondra-t-il ?
Quels documents doit m’envoyer mon agent local ?
Quels documents dois-je envoyer à mon agent local ?
Qui contacter sur place en cas de problème ?
Espace personnel
FAQ FR
7
À quoi sert mon espace personnel ?
Comment me connecter à mon espace personnel ?
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Où puis-je modifier mes informations personnelles ?
Comment partager mon expérience voyage Evaneos ?
Voir les 7 articles
Préparer son voyage
FAQ FR
16
Comment créer mon projet de voyage ?
Comment réserver mon voyage ?
Comment se mettre en contact avec l'un de nos agents locaux ?
Sous quel délais mon agent me répondra-t-il ?
Puis-je combiner plusieurs destinations ?
Voir les 16 articles
Paiement
FAQ FR
8
Quelle sont les modalités de paiement ?
Comment payer par AMEX ?
Comment obtenir mon lien de paiement ?
Mon paiement ne passe pas, que faire ?
J'ai réalisé un virement l'avez-vous reçu ?
Voir les 8 articles
Après le voyage
FAQ FR
4
À qui dois-je adresser ma réclamation ?
Comment obtenir une facture de mon voyage ?
Je ne trouve pas mon remboursement, que faire ?
Comment partager mon expérience voyage Evaneos ?
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez-nous
