Coronavirus

Puis-je attendre de voir comment la situation évolue avant d'annuler mon voyage ?

Qui doit m'éditer mon avoir ?

Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon avoir pour une autre destination avec Evaneos ?

Nous avons réservé notre voyage en groupe, qui va recevoir l'avoir ?

Si je n'utilise pas mon avoir, une autre personne peut-elle en bénéficier ?

Quelle est la durée de validité de mon avoir ?

Que se passe t-il si je n'utilise pas mon avoir ?

Mon agent local m'a donné mon avoir dans une monnaie différente que celle utilisée lors de mon paiement, que faire ?

Si je reporte mon voyage, qu'advient-il de mon assurance ?

Je n'ai pas de nouvelles de Chapka Assurance, que faire ?

Si j'annule mon voyage et que l'agence applique des frais d'annulation, puis-je être remboursé par mon assurance ?

Si je reporte mon voyage, qu'advient-il de mes vols internationaux ?

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?

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