Comment contacter Chapka Assurances Voyage ?

Modifié le : 2023-04-07

En cas de besoin, vous pouvez

consulter la rubrique questions fréquentes sur le site de Chapka
https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=faq&id_pro=868
contacter le service client de Chapka via le formulaire présent sur cette page https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=contact
directement joindre par téléphone un conseiller Chapka au +33 1 74 85 50 50 (disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 (Europe de l'Ouest)).

Si vous avez souscrit une assurance Chapka et que vous avez besoin d’assistance :

En cas de sinistre et urgence :

contactez immédiatement et avant toute intervention, le plateau d’assistance au +33 (0)1 70 79 07 69 (24/24 et 7/7) Pour toute demande d’assistance, vous devez contacter immédiatement Chapka. Vous devez obtenir leur accord préalable avant d’entreprendre toute action et/ou engager toute dépense.
Indiquez :
- Le numéro de Police 22 43 709
- La nature d’assistance dont vous avez besoin,
- Vos noms et prénoms,
- Le numéro de téléphone où vous joindre.

Vous avez souscrit à une assurance multirisque Chapka, et vous souhaitez profiter du service de téléconsultation en téléchargeant l’app “doctor please” ou en appelant le service d’assistance au +33 (0)1 70 79 07 69.

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