CORONAVIRUS
Si je report mon voyage, comment cela se passe t-il avec l'assurance que j'ai prise ?

Modifié le : 2020-05-14

Si vous avez pris une assurance de votre côté ou via votre carte bancaire, nous vous conseillons de vous rapprocher d'eux directement afin d'envisager directement le traitement de votre dossier.

Si vous avez réservé une assurance via notre partenaire Chapka Assurance, vous avez 2 possibilités :

  • Si vous connaissez déjà vos dates de voyage, Chapka modifie vos nouvelles dates de voyage dans votre contrat 
  • Si vous ne connaissez pas encore vos dates de voyage, Chapka vous proposera un avoir du montant de votre assurance pour votre nouveau voyage. Une fois vos nouvelles dates confirmées, il vous suffira simplement de les contacter.


Chapka Assurance reste disponible par téléphone au +33 1 74 85 50 50 ou via leur formulaire de contact.


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