Modifié le : 2021-12-27
Si vous avez souscrit à une assurance par vos propres moyens, nous vous conseillons de contacter directement votre assureur afin qu'ils puissent traiter votre dossier.
Si vous avez souscrit à une assurance auprès de Chapka Assurance, vous avez deux possibilités :
- Si vous connaissez déjà vos nouvelles dates de voyage, vous pouvez les contacter et Chapka modifiera votre contrat en fonction de celles-ci
- Si vous ne connaissez pas encore vos nouvelles dates de voyage, vous pouvez contacter Chapka, qui vous enverra un bon pour le montant de votre assurance à utiliser pour votre nouveau voyage. Une fois que vous aurez les dates, vous pourrez les leur communiquer.
Vous pouvez contacter Chapka par téléphone au +33 1 74 85 50 50 ou via leur formulaire de contact.
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