Dans votre application, vous pouvez parcourir les destinations et tous les itinéraires proposés par les agences locales, faire une demande de devis et accéder à mon projet de voyage en cours de construction.
Grâce à votre application, vous avez accès à des services adaptés à chaque étape de votre projet de voyage :
- Avant votre voyage
- accéder à vos projets de voyage en cours de construction
- contacter votre agence locale et échanger via un fil de discussion unique
- appeler votre agent local sans frais
- envoyer et recevoir les documents de voyage
- être notifié lorsque vous recevez un nouveau message de votre agent local
- évaluer votre satisfaction vis à vis de l’agence locale
- inviter des co-voyageur à vous rejoindre et visualiser les échanges et les documents
- Pendant votre voyage
- Echanger en direct avec votre agence si besoin d’assistance et accéder à l’historique des échanges avec l’agent (aussi en mode avion)
- consulter vos documents de voyage (même en mode avion)
- contacter le service client d’Evaneos pour obtenir de l’aide en cas de besoin
- A votre retour de voyage
- évaluer votre agence, votre voyage et l’accompagnement d’Evaneos
