FAQ FR

Quelle sont les modalités de paiement ?
Toute réservation est effective dès lors qu’un acompte est payé. Les conditions de paiement sont celles prévues par les conditions générales de l’agence loc...
Ven, 18 Mars, 2022 at 11:18 H
Comment obtenir mon lien de paiement ?
Si vous n'avez pas reçu votre lien de paiement, nous vous invitons à envoyer un message à votre agent local en vous connectant sur votre espace personn...
Mar, 16 Avr., 2019 at 6:29 H
Mon paiement ne passe pas, que faire ?
Avant tout paiement, pensez à vérifier que votre plafond est assez élevé pour le montant à régler; si ce n'est pas le cas, merci de contacter votre ban...
Mar, 16 Avr., 2019 at 6:30 H
J'ai réalisé un virement l'avez-vous reçu ?
Les virements effectués d'une banque à une autre mettent environ 4 à 7 jours ouvrés en fonction des établissements bancaires. Une confirmation de p...
Jeu, 21 Oct., 2021 at 5:57 H
Informations concernant les remboursements
Si votre agence locale vous a annoncé un remboursement, l'agent doit le renseigner dans notre système de façon à ce que notre équipe finance puisse pre...
Lun, 25 Oct., 2021 at 9:24 H
Nous sommes plusieurs à partir, comment payer séparément ?
Pour payer séparément, il vous suffit de demander à votre agent local de vous envoyer le nombre de lien de paiement souhaité.  Sachez qu’il est désormai...
Mar, 16 Avr., 2019 at 6:35 H
Comment utiliser mon Rosedeal Vente Privée ?
Si vous disposez d'un code promotionnel Rosedeal via Vente Privée, il vous suffit de saisir votre code dans la rubrique "Je bénéficie d'un co...
Jeu, 18 Avr., 2019 at 4:54 H

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