Avant mon départ

Pendant mon voyage : Je dois prolonger mon séjour car je suis soumis‧e à une quarantaine.
Si j'ai souscrit l'assurance Multirisque avec Chapka, je suis couvert‧e. En cas de quarantaine ou de confinement sur place, mes frais de séjour (cha...
Jeu, 1 Juill., 2021 à 9:30 H
Pendant mon voyage : Ma soeur est hospitalisée en réanimation suite à la contraction de la Covid-19.
Si j'ai souscrit l'assurance Multirisque avec Chapka, je suis couvert‧e. Je dois obligatoirement appeler le plateau d'assistance qui organisera ...
Jeu, 1 Juill., 2021 à 9:33 H
Vols : Les vols sont-ils pris en charge par l'assurance ?
Oui à condition d'avoir contacté Chapka et souscrit un contrat additionnel (pour le montant des vols), dans les 48h max après le paiement de mon acompte...
Jeu, 1 Juill., 2021 à 9:37 H
Réservation : Comment puis-je souscrire à l'assurance ?
Au moment du paiement de mon acompte, je dois obligatoirement cocher la case "Assurance Multirisque" via le lien que m'envoie Evaneos. Si je s...
Jeu, 10 Mars, 2022 à 3:23 H
Réservation : J'ai oublié de cocher la case "Assurance Multirisque" lors de mon paiement. Quels sont mes recours ?
Si mon acompte a été validé sans que j'aie sélectionné l'assurance Multirisque, je dois contacter un conseiller Chapka au 01 41 85 50 50 ou via l...
Mer, 5 Mai, 2021 à 2:26 H
Réservation : Comment vérifier que l'agence que j'ai selectionnée fait partie des agences participant à la Garantie Respire ?
Toutes nos agences partenaires qui proposent la garantie Respire sont identifiées sur notre site avec la mention "Garantie Respire" (idéalement mo...
Mer, 5 Mai, 2021 à 2:28 H
Réservation : Mon agence ne fait pas partie de la Garantie Respire. A quels avantages ai-je accès ?
Concernant les conditions d'annulation, je peux les retrouver dans mon devis envoyé par mon agence locale. Pour toute question, je peux m'adresser a...
Jeu, 1 Juill., 2021 à 8:54 H
Réservation : Je paye avec ma carte bancaire. Suis-je déjà couvert‧e ?
Attention, la carte bancaire ne couvre que le détenteur de la carte et les personnes du foyer fiscal‧ Elles ne couvrent pas les amis‧es et les familles reco...
Mer, 5 Mai, 2021 à 2:30 H

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