FAQ IT

Quali documenti devo inviare al mio agente locale?
Dopo aver confermato un preventivo, l'agente locale potrebbe richiedere l'invio della copia del passaporto, tienilo pronto in anticipo!
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:33 AM
Posso ottenere uno sconto sul prezzo del mio viaggio?
Quando prenoti un viaggio attraverso la nostra piattaforma Evaneos, avrai la possibilità di creare un itinerario di viaggio direttamente con un'agenzia...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:33 AM
Come posso annullare il mio viaggio?
Se devi cancellare il tuo viaggio, devi metterti in contatto con il tuo agente locale tramite e-mail. E' a carico del viaggiatore comunicare alla sua a...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:32 AM
Come ottenere una fattura?
Una volta eseguito un pagamento per il tuo viaggio, ti verrà inviata una e-mail di conferma. Se hai bisogno di una fattura del pagamento del tuo viaggio, ti...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:31 AM
Come ci puoi contattare?
Il nostro servizio di supporto ai viaggiatori è a tua completa disposizione per assisterti tramite il nostro centro d'aiuto.
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:30 AM
Chi contatto durante il viaggio, in caso ci fossero problemi?
In caso di bisogno durante il tuo viaggio, potrai contattare direttamente il tuo agente locale tramite il tuo spazio personale o tramite i numeri di telefon...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:29 AM
Come assicurare i voli internazionali?
Se hai acquistato i tuoi voli internazionali separatamente dal tuo viaggio e non sono inclusi nel tuo preventivo, potrai assicurarli recandoti direttamente ...
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:28 AM
Posso regalare un viaggio con Evaneos?
Certo! Grazie al nostro partner Collettiamo puoi regalare (o farti regalare!) un viaggio con Evaneos. Scopri di più cliccando qui.
Lun, 18 Mar, 2019 at 11:28 AM

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