FAQ NL

Hoe werkt het betalingsproces?
Uw reservering is definitief zodra u een aanbetaling hebt gedaan. De betalingsvoorwaarden worden gesteld door het reisbureau waar u heeft geboekt. Het r...
Ma, 18 Mrt, 2019 at 11:05 AM
Hoe betaal ik met AMEX (American Express)?
U kunt betalen met American Express. Neemt na het ontvangen van de betalingslink contact op met onze klantenservice op +31 (0)20 808 4329. Zij helpen u verd...
Ma, 18 Mrt, 2019 at 11:06 AM
Hoe ontvang ik mijn betalingslink?
Neem contact op met uw lokale reisagent in uw persoonlijke Evaneos account als u de betalingslink niet heeft ontvangen. Een betalingslink kan slechts éé...
Ma, 18 Mrt, 2019 at 11:08 AM
Mijn betaling lukt niet, wat nu?
Een mislukte betaling kan komen door een limiet op uw creditcard. Controleer of het bedrag dat u wilt betalen niet hoger is dan uw limiet. Is dit het geval,...
Ma, 18 Mrt, 2019 at 11:10 AM
Ik heb een overschrijving gedaan, hoe weet ik of Evaneos het bedrag heeft ontvangen?
Een overschrijving tussen twee verschillende banken kan tot 7 dagen in beslag nemen. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen sturen wij hier een bevestiging ...
Do, 21 Okt, 2021 at 6:04 PM
Mijn geld is nog niet teruggestort, wat nu?
Wanneer uw geld teruggestort is krijgt u hier per e-mail een bevestiging van. Het kan tot 48 uur duren voor u het bedrag op uw rekening ziet verschijnen. He...
Ma, 18 Mrt, 2019 at 11:15 AM
Hoe kan ik apart betalen als ik met een groep reis?
Neem contact op met uw reisbureau om apart te betalen en vraag het aantal betalingslinks aan dat u nodig hebt. Geeft hiervoor het te betalen bedrag door en ...
Ma, 18 Mrt, 2019 at 11:14 AM

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?

Neem contact met ons op