FAQ SE

Vem vänder jag mig till om resan inte levde upp till mina förväntningar?
Om du är missnöjd med din resa rekommenderar vi att du tar kontakt med din lokala reseexpert. Denne kommer att försöka hitta en lösning som tillfredställer ...
Mån, 18 mar., 2019 at 11:03 AM
Hur får jag ett kvitto på min resa?
När du har betalat din resa skickas en betalningsbekräftelse  via e-post. Vill du istället betala din resa med faktura kan du begära den direkt från din lok...
Mån, 18 mar., 2019 at 11:01 AM
Vad gör jag om jag inte hittar min ersättning?
När en återbetalning har gjorts får du en bekräftelse via e-post skickat till dig.  Återbetalningar görs vanligtvis inom 48 timmar till det bankkort som anv...
Mån, 18 mar., 2019 at 11:00 AM
Hur delar jag med mig av min reseupplevelse?
72 timmar efter din hemkomst skickar vi utvärderingsfrågor till din mail. Genom att svara på dessa recenseras din upplevelse med Evaneos. Dessa omdömen komm...
Mån, 18 mar., 2019 at 10:59 AM

Hittar du inte svaret på din fråga?

Kontakta oss (på engelska)