Ändrad den: 2019-03-18
De lokala researrangörerna är ansvariga för de tjänster de säljer. Skulle det uppstå meningsskiljaktigheter mellan dig och din researrangör så griper Evaneos in och sörjer för att problemen blir lösta så fort som möjligt.
Om din researrangör inte utför de tjänster som du betalat för (exempelvis vid plötslig konkurs), sörjer vi på Evaneos för att omboka hela din resa med en annan researrangör, så att du kan fortsätta resan som planerat. Om det är så att det inte går att boka om din resa med en annan researrangör erbjuder vi dig pengarna tillbaka. Men det är väldigt osannolikt att vi inte kan boka om din resa med en annan researrangör.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback
